Fabio Rafanelli
Agente – Iscrizione RUI n. A000004264

Opero nel settore assicurativo dal 1996 e sono abilitato alla sezione A del R.u.i dallo stesso anno. Questo mi ha permesso di maturare un’alta specializzazione nel ramo crediti e di costruirmi relazioni consolidate nel mercato e fra i principali player assicurativi.
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Sto proseguendo l’attività iniziata da mio padre 40 anni fa con il solito entusiasmo e tenacia, con una costante e sana ambizione. Affidarsi alla mia struttura significa ottenere una consulenza professionale e un assistenza gestionale di valore.

Daniela Russo
Agente – Iscrizione RUI n. A000640140

Nel 2008 conseguo la Laurea Magistrale in Giurisprudenza con lode presso l’Università degli Studi di Pisa. Entro a far parte del team della Rafanelli Assicurazioni nel 2010, dove svolgo inizialmente attività di business account e successivamente di sviluppo. Leggi di più

Nel 2012 assumo funzioni orientate al coordinamento, al controllo gestionale e allo sviluppo commerciale. A luglio 2019 sostengo con successo l’esame per l’iscrizione alla sezione A (R.u.i Ivass) conseguendone l’abilitazione. Mi ritengo molto attenta e meticolosa, punto sempre alla chiarezza nei rapporti perché è così che si crea fiducia nel nostro interlocutore. La mia principale fonte di soddisfazione deriva dall’approvazione professionale dei miei clienti e prospect. Siamo una delle prime organizzazioni in Italia per  l’assicurazione dei crediti commerciali e sceglierci come partner assicurativo significa affidarsi a professionalità esperte, attente alle mutevoli esigenze del Cliente e capaci di soddisfare ogni loro necessità.

Vasilika Mema
Procuratrice e Coordinatrice Commerciale – Iscrizione RUI n. E000727203

Laurea in Informatica. Sono entrata a far parte di Rafanelli Assicurazioni nell’aprile 2022, dopo un’esperienza nel settore Broking Telco dove mi sono occupata di gestione delle persone, formazione, pianificazione e raggiungimento degli obiettivi.
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Attualmente mi occupo di Coordinamento Commerciale e Business Strategy. Mi ritengo affidabile e dinamica; la curiosità, l’impegno e l’attenzione alle persone sono le fondamenta su cui baso la mia crescita professionale. Le aziende ci scelgono perché siamo affidabili, trasparenti e supportiamo quotidianamente il cliente in tutte le sue esigenze, ne è la prova il nostro portafoglio clienti che vanta collaborazioni durature da più di 20 anni.

Gianna Nardiello
Procuratrice / Sviluppo Commerciale – Iscrizione RUI n. E000340460

Sono nel settore assicurativo ramo credito dal 1988 nel quale sono entrata dopo il diploma conseguito all’ITP di Empoli. Nel tempo ho svolto molte mansioni  e questo mi ha permesso di acquisire tutte le competenze necessarie per essere ad oggi un intermediario pronto per cogliere le esigenze delle aziende.Leggi di più

La mia tenacia,  determinazione e correttezza, mi hanno sempre consentito di raggiungere gli obbiettivi da me prefissati, sia nell’ambito personale, che lavorativo. Il mio punto di forza è quello di individuare un prodotto rispondente all’esigenze del cliente oltre ad affiancarlo nel corso del rapporto assicurativo. La nostra squadra e competente ed è  in grado di fornire ai clienti un’assistenza professionale costante. Scegliere noi è sinonimo di garanzia, correttezza e qualità dei servizi.

Leonardo Gelli
Procuratore / Sviluppo Commerciale – Iscrizione RUI n. E000550920

Da oltre 20 anni nel settore finanziario ed assicurativo, collaboro con la Rafanelli Srl dal 2016. Mi occupo del mantenimento e sviluppo del portafoglio clienti proponendo, dopo accurata analisi, soluzioni assicurative rispondenti alle esigenze specifiche del cliente.
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Un’azienda dovrebbe scegliere la Rafanelli Assicurazioni perchè vanta una grande esperienza nel settore; ogni persona del team ha specifiche conoscenze maturate nel corso degli anni ed offre un’assistenza giornaliera ai propri clienti dimostrando un eccellente problem solving.

Nino Masu
Procuratore / Sviluppo Commerciale – Iscrizione RUI n. E00046715

Da oltre 30 anni nel settore assicurativo, ho collaborato con le principali Compagnie di Assicurazione Crediti. Collaboratore dal 2018, mi occupo dello sviluppo e del mantenimento del portafoglio clienti, analizzando i bisogni del cliente e proponendo le migliori soluzioni assicurative.

Massimiliano Michelotti
Gestione clienti – Iscrizione RUI n. E000362560

Ho conseguito il diploma di Perito Tecnico Agrario presso l’Istituto Tecnico Agrario “D. Anzilotti” di Pescia. Dopo una esperienza ultradecennale come responsabile di produzione in una azienda del settore calzaturiero dal 2010 sono in Rafanelli Assicurazioni occupandomi della gestione portafoglio clienti. Leggi di più

Sono una persona affidabile, riflessiva, empatica ma anche appassionata e curiosa per tutto ciò che concerne il mio lavoro. Un’azienda deve scegliere la nostra agenzia rispetto ad un’altra perché attraverso la nostra competenza, qualità e ed esperienza offriamo le soluzioni ottimali per generare business.

Catiuscia Gaeta
Amministrazione e contabilità

Addetta reparto amministrativo. Lavoro per Rafanelli Assicurazioni dal 2002. In questi anni ho maturato una significativa esperienza come addetta alla contabilità, occupandomi di fatturazione, contabilità clienti e fornitori, banca e cassa.

Cinzia Delli Santi
Telemarketing

Sono un perito commerciale e lavoro in agenzia da Aprile 2022 con la mansione di Business Contact. Sono una persona solare e cordiale con spiccate capacità comunicative e con una forte propensione al lavoro di squadra. Sono precisa, affidabile essendomi occupata anche di amministrazione e contabilità.

Elisabetta Marcocci
Telemarketing

Diploma di analista contabile, lavoro in questa azienda dal 2023 con mansione business contact. Mi occupo della ricerca e contatto dei nuovi clienti. Ho una discreta esperienza nella comunicazione avendo lavorato per diversi anni in call center come Teleselling.
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Consiglio questa organizzazione in quanto il team è affiatato e ben organizzato.

Laura Martinelli
Coordinatore Gestione Clienti – Iscrizione RUI n. E000775215

Dopo aver conseguito la Laurea Magistrale in Strategia Management e Controllo presso l’Università degli Studi di Pisa nel 2017, inizio subito a lavorare nel mondo assicurativo per una delle principali compagnie di assicurazione crediti commerciali.
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A novembre 2024 entro a far parte del team Rafanelli e in Agenzia mi occupo del coordinamento e della gestione del portafoglio clienti, cercando di capire e soddisfare al meglio le esigenze degli assicurati, attraverso una forte collaborazione con i colleghi e la Compagnia. Mi ritengo una persona affidabile, che cerca di impegnarsi al massimo in tutto quello che fa e sempre pronta a migliorarsi e acquisire nuove conoscenze. Le aziende che ci scelgono trovano a loro disposizione un’esperienza storica nel settore, sapendo che la Rafanelli mette sempre al primo posto il loro interesse, e tramite la massima professionalità, rimangano soddisfatti dei nostri servizi.

Letizia Gorga
Gestione clienti – Iscrizione RUI n. E000775216

Dopo 15 anni di esperienza nel settore assicurativo multi-ramo e una pausa per la maternità, riprendo la mia carriera lavorativa a maggio 2024, entrando a far parte del team di Rafanelli Assicurazioni, come Customer Account, occupandomi di gestione del portafoglio clienti.
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Determinazione, affidabilità ed empatia sono i tratti che mi contraddistinguono e che mi hanno permesso di crescere sia professionalmente che personalmente.
Scegliere Rafanelli Assicurazioni significa affidarsi a una squadra di professionisti esperti nel settore del credito, capaci di fornire risposte rapide e soluzioni su misura per ogni cliente.

Antonella Mancini
Gestione clienti – Iscrizione RUI n. E000798116

Ho conseguito il diploma di Ragioneria e Perito Commerciale presso l’I.T.C. di Empoli e successivamente ho seguito un corso di programmazione presso il centro italiano “Discipline Educative” di Firenze. Leggi di più

Ho lavorato per ben 39 anni come responsabile amministrativa in un’azienda locale che mi ha permesso di maturare esperienza nel campo contabile, amministrativo e finanziario. Durante questo percorso, mi sono occupata anche della gestione della polizza assicurazione crediti, affidandomi a Rafanelli Assicurazioni come cliente per poi, a dicembre 2024, entrare a far parte del loro Team in quanto avevo bisogno di dare una svolta professionale alla mia vita. All’interno dell’ Agenzia Rafanelli ho sempre trovato professionalità, disponibilità e collaborazione, ed è per questo che mi sento di consigliare di scegliere questo Team di lavoro.

Alessia Ajdini
Back office Commerciale

Diplomata nel giugno 2024 in Amministrazione, Finanza e Marketing presso l’Istituto Tecnico Cattaneo, sono entrata a far parte di questa agenzia nel 2025, dopo una prima esperienza nell’ambito amministrativo.
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Attualmente lavoro nel back office, occupandomi della gestione e del controllo delle pratiche assicurative, nonché della preparazione della documentazione necessaria per garantire un servizio efficiente e puntuale ai nostri clienti.
Mi contraddistinguono precisione, affidabilità e una forte motivazione alla crescita professionale, con particolare attenzione all’organizzazione e al lavoro di squadra.
La nostra agenzia si distingue per competenza, rapidità operativa e un servizio realmente personalizzato. Accompagniamo il cliente nella gestione del rischio commerciale, offrendo supporto concreto e consulenza mirata. Rispetto ad altre realtà, garantiamo un’assistenza continua e un approccio su misura, con tempi di risposta rapidi e un’attenzione costante alle esigenze dell’impresa.

Irene Lucarelli
Sviluppo Commerciale – Iscrizione RUI n. E000798117

Mi sono laureata con lode in Giurisprudenza e ho iniziato il mio percorso professionale all’interno di una realtà aziendale, per poi proseguire con la pratica forense presso uno studio legale. Leggi di più

Successivamente ho maturato esperienza in una società di consulenza e servizi specializzata in medicina legale assicurativa, dove ho sviluppato competenze trasversali e una forte attitudine al lavoro per obiettivi.
Amo le sfide e i contesti dinamici in cui posso mettermi in gioco e costruire relazioni significative.
Sono felice di far parte, con entusiasmo, del team di Rafanelli Assicurazioni.

Mame Diarra Ngom
Back office Commerciale

Diplomata nel 2025 in Amministrazione finanza e marketing. Mi ritengo una persona dinamica e motivata con ottime capacità di relazione e collaborazione in team. Leggi di più

Sono pronta a mettere a frutto le mie abilità e la mia passione.
Cerco un’opportunità per applicare le mie competenze amministrative e crescere professionalmente in un ambiente dinamico.

Martina Balsotti
Surety Specialist – Iscrizione RUI n. E000802592

Diplomata come “Perito Aziendale con corrispondenza in lingue estere”, provengo da una primaria compagnia assicurativa, dove in dieci anni ho maturato un percorso che è iniziato allo sportello, con attività di R.C. Auto e gestione sinistri.
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Con il tempo ho sviluppato competenze specifiche nei rami aziendali, fino a specializzarmi nelle piccole/medie imprese ed aziende corporate, nelle cauzioni e nel supporto ai Broker che seguono realtà strutturate. Questa esperienza mi permette oggi di offrire un approccio tecnico e consulenziale completo, con una visione trasversale delle esigenze delle aziende e dei diversi interlocutori del settore.
Scegliere Rafanelli Assicurazioni significa scegliere un’agenzia che lavora in modo concreto e specializzato nei rami del credito e delle cauzioni. Qui le aziende non ricevono soluzioni standard, ma coperture costruite in base alle loro esigenze, che si tratti di credito commerciale, garanzie per appalti o obbligazioni verso enti pubblici e privati.
Quello che considero un vero valore aggiunto è il supporto continuativo: dalla valutazione dei debitori alla gestione dei rinnovi, fino all’assistenza nei sinistri. L’agenzia offre risposte rapide, competenza tecnica e partnership affidabili, elementi essenziali per dare alle imprese tutela e operatività senza interruzioni.